Договор и оплата
Закрытое подключение по договору
Заявка поступает администратору и сама по себе не создаёт действующий аккаунт. До подключения стороны подписывают согласованный договор и спецификацию. Чек не заменяет проверку фактического поступления денег.
Самостоятельный автоэксперт
Договор заключается на 11 месяцев и автоматически продлевается ещё на 11 месяцев, если до окончания срока сторона не направила другой стороне уведомление о прекращении или непродлении. Это не ежемесячное заключение нового договора. Уведомление и дата прекращения фиксируются администратором; право досрочного отказа сохраняется.
Доступ оплачивается ежемесячно авансом по реквизитам договора. Первый платёж включает разовое подключение и первый месяц; предоплата всех 11 месяцев не требуется. При согласованных ценах 1 990 и 990 рублей первый платёж составляет 2 980 рублей. Конкретная цена фиксируется в подписанной спецификации. Автоматических списаний нет.
После проверки первого платежа администратор создаёт кабинет и направляет одноразовое приглашение на согласованный email. Пользователь проверяет подготовленные ФИО, задаёт пароль и сохраняет свою подпись. Оплаченный месяц начинается не раньше принятия приглашения и согласованной даты начала; месяцы считаются от исходной даты по Москве, а не как 30 дней. Ранняя оплата не сокращает оплаченный период.
Последующие счета направляются на договорный email. Срок оплаты — три дня после получения счёта; конкретные дата и время по Москве указываются в счёте, не ранее окончания оплаченного периода. При просрочке администратор вправе вручную приостановить рабочий доступ со следующего дня после срока оплаты. После проверки поступления денег и оплаченного периода доступ восстанавливается вручную. Поддержка доступна по официальному email; приостановка не удаляет аккаунт, прежние сроки хранения продолжают действовать.
Одно именное место самостоятельного эксперта: 300 завершённых осмотров за календарный месяц по Москве. При достижении лимита новые осмотры блокируются до следующего месяца, администратор уведомляется. Повторная сборка и скачивание не расходуют дополнительный осмотр. Удаление материалов и оплата не сбрасывают расход. Само исчерпание лимита не блокирует архивы; ручная приостановка кабинета является отдельным ограничением.
Эти условия применяются к новым подписанным договорам самостоятельных экспертов. Старые договоры и корпоративные условия не пересчитываются автоматически. Изменение цены и иных согласованных условий требует отдельного согласования.
Для организаций сохраняются индивидуально согласованные условия мест, оплаты и периода. Приглашения сотрудников не увеличивают оплаченные места; чужие профили и исторические документы не переносятся автоматически.
1. Стороны и назначение договора
Исполнитель: Каргапольцев Семен Андреевич. Реквизиты: ИНН 420517974187; физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход. Адрес для корреспонденции: г. Кемерово, Ленинградский проспект, д. 30В, кв. 27. Электронная почта: Auto.ExpertOS@yandex.com.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Представитель организации подтверждает полномочия заключить договор. Назначение сервиса — информационная поддержка профессиональных осмотров транспортных средств; применение законодательства о защите прав потребителей определяется фактической целью приобретения доступа, а не только статусом пользователя.
2. Предмет и пределы доступа
Исполнитель предоставляет удалённый доступ к функциям выбранного тарифа и ограниченное неисключительное право пользоваться ими в течение оплаченного периода. Функции могут включать журнал осмотров, OCR, заполнение актов, формирование документов и ZIP-архивов, рабочие места организации. Состав доступных форматов, программ осмотра и лимитов фиксируется в заказе до оплаты; этот перечень не означает наличие всех функций в каждом тарифе.
Сервис обеспечивает подготовку документов по результатам осмотра, выполняемого экспертом. Пользователь проверяет результаты OCR, исходные сведения и готовые документы. Правила электронного подтверждения и ПЭП определяют порядок подписания и стороны соответствующего соглашения. Это не освобождает исполнителя от ответственности за собственное нарушение договора.
3. Заключение отдельного договора
Заказчик оставляет заявку на подключение, когда её приём открыт. Сначала стороны подписывают согласованный договор и приложения; заказчик получает окончательный экземпляр до оплаты. В нём и приложениях фиксируются реквизиты, функции, шаблоны, лимиты, количество именных мест, цена в рублях с указанием налогов, период, срок активации и порядок расчётов. Оплата производится по реквизитам и в сроки подписанного договора. Принятые документы и сведения об оплате сохраняются сторонами.
Самостоятельный эксперт оплачивает подключение и первый месяц, а не весь срок договора. Приглашение подготавливается не позднее 3 рабочих дней после проверки первого платежа и необходимых сведений. Шаблон заполняется и подписывается сторонами до оплаты; счёт не заменяет договор.
Просмотр сайта, молчание, регистрация, заявка и демонстрация не заключают платный договор. Покупка доступа на сайте не предусмотрена. Опубликованные тарифы служат основой для переговоров; окончательные условия фиксируются до оплаты. Условия подписанного договора имеют приоритет в пределах закона; эта страница не меняет ранее заключённые договоры.
4. Цена, период и активация
Если исполнитель применяет НПД, его статус и ИНН указываются в реквизитах; при расчёте он формирует и передаёт чек в установленном законом порядке. Утрата права на НПД требует актуализации реквизитов и порядка расчётов. Самозанятость не означает освобождения от обязательств по договору или защите данных.
Цена и расчётный период устанавливаются в подтверждаемом заказе, а не определяются задним числом. Разовая настройка, если она предлагается, указывается отдельной строкой с результатом, ценой и сроком. Никакие дополнительные услуги не навязываются и не считаются согласованными автоматически. Документы о расчёте выдаются в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Доступ активируется в срок, указанный до оплаты; оплаченный период не уменьшается из-за задержки активации по вине исполнителя. Плата за доступ относится к возможности пользоваться согласованными функциями, а не к гарантированному числу фактически выполненных осмотров. Правила возврата сохраняются и при отсутствии использования.
Автоматические списания не предусматриваются. Продление договора самостоятельного эксперта на следующие 11 месяцев заранее согласуется в подписанном договоре; месяцы оплачиваются отдельно. Изменение цены не меняет уже оплаченный заказ. Лимиты и количество мест согласуются до оплаты. Один эксперт использует своё именное место; общая учётная запись для нескольких лиц не предоставляется.
5. Данные, документы и права
Права на материалы осмотров сохраняются за их законными обладателями. Исполнитель использует их только для выполнения договора и законных обязанностей, без права самостоятельного рекламного использования. Заказчик обеспечивает законное основание загрузки и передачи данных; роли сторон и пределы обработки определены поручением обработки персональных данных и политикой.
Применяются пользовательское соглашение и, при включении соответствующей функции, правила ПЭП. Изображение подписи само по себе не подтверждает личность и не становится квалифицированной электронной подписью. Согласия на обработку данных и рекламу не подменяются принятием платного договора.
Хранение комплекта у заказчика
Заказчик — организация либо самостоятельно работающий эксперт — обязан до истечения срока доступности скачать сформированный комплект, проверить его полноту и обеспечить сохранность документов и включённых в комплект подтверждений подписания без изменения их содержания. Заказчик самостоятельно обеспечивает дальнейшее хранение и представление полученных документов по законным запросам суда и уполномоченных органов в течение сроков, применимых к его деятельности и соответствующим документам.
AutoExpert OS обеспечивает временное хранение в пределах сроков, установленных политикой обработки персональных данных. После правомерного удаления восстановление комплекта сервисом не гарантируется. Создание ZIP и размещение ссылки сами по себе не подтверждают получение комплекта заказчиком. Настоящее условие не исключает ответственность сторон за собственные нарушения и обязанности, установленные законом.
Обязанности заказчика закрепляются в принимаемом им пользовательском соглашении и применимом договоре; согласие участника осмотра не заменяет их принятия заказчиком. Новая редакция не изменяет ранее принятые условия задним числом.
6. Поддержка и ограничения доступа
О неполадке следует сообщить на Auto.ExpertOS@yandex.com, указав аккаунт, время и описание ошибки без паролей и лишних персональных данных. Плановые работы объявляются заранее, аварийные могут выполняться немедленно. Безусловная круглосуточная доступность не обещается; при непредоставлении оплаченных функций рассматриваются восстановление доступа, продление по соглашению или возврат за непредоставленную часть.
Ограничение допустимо при неоплате нового периода, незаконном использовании или подтверждённой угрозе безопасности. По возможности сообщаются основание и способ устранения; немедленная блокировка допускается, когда промедление создаёт угрозу или запрещено законом. Блокировка сама по себе не означает безусловного удержания всей оплаты.
7. Прекращение и возврат
Заказчик может направить заявление о прекращении доступа. Расчёт и порядок возврата описаны в правилах возврата оплаты. До прекращения по возможности предоставляется ограниченный доступ для выгрузки собственных документов; при угрозе безопасности согласуется безопасный способ передачи. Срок хранения и удаление регулируются политикой, а не фактом возврата денег. Документы, ранее переданные третьим лицам, автоматически не отзываются.
8. Ответственность, споры и редакции
Стороны отвечают за свои нарушения по законодательству Российской Федерации. Не ограничиваются права и ответственность, которые нельзя ограничить соглашением. Обращения и претензии принимаются по указанным реквизитам; обязательный досудебный порядок применяется только в предусмотренных законом или допустимым соглашением случаях. Подсудность определяется законом, включая права потребителя.
Новая редакция не изменяет задним числом уже оплаченный период. Изменения для следующего заказа предъявляются до его принятия; при необходимости отдельного согласия оно запрашивается явно. Принятые редакции и подтверждения заказов должны сохраняться и предоставляться заказчику.